无题

在作员工的产能趋势前，先要作部门整体的产能趋势分析。这是为什么呢？ 我们知道，员工的绩效受两个主要因素所影响，其中之一是员工的能力，其二是员工的意愿。员工的能力需要我们去提升。在不考虑外界因素波动的情况下，员工的能力应该是逐步提升的。员工的意愿则不同，它受外界环境管理是管理模式的影响很大。如果整体产能趋势是向上的，则说明整体的外界环境是健康的。反之，则说明外界环境对产能有反作用，管理者就需要反思当前的管理模式是否有不足之处。接下来，我们用同样的“透视表”工具，得到下面的这份表格——

这份表格，将相对产能以时间为顺序进行排列。在此基础上，我们可以用“曲线图”进行输出——

通过这份图表，我们可以得到这样一个信息：7月份的产能，7月2日到7月23日，基本上没有大的提升，仅在平均线上下波动。但从24日起开始，产能有的很大的提升，势头很强劲。

这时候，我们自然会提出这样的疑问：

疑问1：7月2日到7月23日产能基本没有提升，说明外界对产能有负作用。 究竟是什么因素导致了员工在产能上始终无法突破？

疑问2：7月23日开始，为什么产能会有突破式的提升？是什么因素导致了产能的提升？这种提升势头是否可以长远维持？

这些疑问在上面这份图表上是无法找到答案的。那么，我们还有必要对原始报表进行深层次的分析，以期找到真正的原因。

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