8:56,济州VTS通知了济州海警。
8:58,事故报警正式进入了海警系统。与此同时,先前接到了崔德夏的报警的木浦市海警,已经出动了123号巡视艇,赶往出事地点。
8:59,黄海地方海洋警察厅指示B511直升机机组准备起飞,前往事故地点进行查看。
9:00,济州VTS再次呼叫了世越号,要求世越号报告汇报目前船上的情况。
“世越号,这里是济州VTS,汇报现在状况。”
世越号上与济州VTS进行通信的,是在驾驶室里的姜元直大副。他回答说:“船体已经严重左倾,集装箱开始掉入海里。”
“乘客状况如何?”
“无法确认!因为船已经倾斜了,我们无法进入船舱。”
“明白,让乘客准备避难,命令大家穿好救生衣。”济州VTS做出了明确的避难指示。
“因为倾斜的缘故,目前船内的乘客移动困难。”姜元直回答说。
9:00,海洋水产部部长李久永从济州VTS接到了“世越号出现事故”的报告,但由于此时济州VTS也不了解现场情形,因此在报告中并未提及任何细节。
9:01,姜元直用手机与清海镇海运的仁川分公司进行了通话,将船只情况和向海警报警的事情,向公司做了汇报。
与此同时,大部分的学生在老师们的安抚下,都乖乖地坐在船舱里,等待着救援。很多学生此时都纷纷在手机上聊着天,以为事件很快就能得到解决。
B511直升机起飞,但黄海海警的另外三架直升机因为正在维修整备,或是已经出发执行其他任务,因此无法前往事故现场参与搜救。
9:02,济州VTS与珍岛VTS进行了联络,传达了世越号在珍岛附近出现事故的情况。
9:03,船长李俊熙接到了清海镇海运位于济州岛的总公司的电话,向他询问了船只遇险的情况后,在之后的半小时之内,总共与船长李俊熙通话5次。在事件调查中,“世越号海难事件”搜查本部才了解到,在船只遇险后的这宝贵的半小时之内,清海镇海运从未询问过船长李俊熙是否已经通知乘客们逃生,也没有做出过任何与乘客逃生相关的指示,他们只是在不断询问着“船员们是不是都逃出来了?”
而这一原因也是很简单的:清海镇海运并未给船员们购买人身保险。按照韩国的航运法,在乘客们的船票中都已经包含了意外事故险,然而船员的保险并不包含其中,需要公司向保险公司单独购买。然而,因为清海镇海运节约经费的缘故,从未为船员们购买任何保险。如果船员在海上出现了伤亡,清海镇海运就可能会面临船员家属巨额索赔的情况。
9:05,木浦海警向海洋警察本厅进行了事故传真汇报。
9:06,木浦海警接到海警本厅的指示,对世越号正式展开救助行动。
在这个时候,在船长李俊熙的指示下,大部分船员们都聚集在了客舱三层的船员通道里,准备逃生。可由于船只倾斜,在船舱内移动困难的原因,船员们并没太敢尝试去查看或是救助还在客舱里等待指示的学生们。而檀园中学的师生们,此时也开始自发地穿上救生衣,但并不知道下一步该如何做,才能从船里逃生。
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