“这是一种售前服务,做的让顾客舒舒服服地下单订货。咱们可以学着点,以后加上这项内容进去。”
虽然刘嘎子一路如同刘姥姥进大观园般的模样,令陈汉生感到好笑,但他更是不失时机地给对方上了新的一课。
其实上一世,他的‘华盛’也是这样做的,但开窍地却很晚,直到后面两三年才都如此安排。肯定前面那些个时候,有些人因为工厂服务的体感不好,而匆匆看完一个流程,离开后,再也不提订货一事的。
“嘎子,无论做什么生意,最主要的不过就是将几项重要的给把握好了,一、价格;二、产品质量;三、服务。
咱们以后得对全体员工进行各类培训,让他们从下到上意识到这些问题。这样不管是在生产,管理还是销售中,大家都会心有定位,不会在那像无头苍蝇一样乱干。”
按照上一世的记忆,若情况没变的话,从机场到‘云叶布料厂’需要一个半时辰,陈汉生闲来无事,就趁着这个空挡为刘嘎子又普及了一些管理经。
“嗯,我记得了。”
刘嘎子自是虚心受教地听着陈汉生说话,为了表示自己领悟到了精髓,他还时不时地把头点点。
“陈总,刘总,我们老板几天有点事抽不开身,所以派我来接你们。我姓丁,是公司市场部的销售经理,您要是有什么想问的,也可以问我。”
就在两人你一句我一句小声咬着耳朵时,坐在前排副驾驶座的小年轻开了呛,他看起来不比陈汉生、刘嘎子他俩大多少,说话做事却也是沉稳型的。
“丁先生客气了,我们这次来就是想考察一下贵工厂的布料生产情况,因为我们对布料的需求量很大,想找供应商进行长期合作。问题吗,就想问一问贵工厂现在的地址是不是在广角路688号?”
上一世,陈汉生是在2009年左右跟‘云叶’建立合作关系的,上次电话给王总时,对方正在接待一个重要客户,两人电话两端只匆匆地定了个接机时间,就挂上了电话。
所以陈汉生才要确定1997年的‘云叶’厂址是不是跟2009年一样。
“陈总知道我们新厂区的地址?现在的厂区离那不远,几个路口就到了。”
对于陈汉生知道自家公司正在建设的新厂厂址,小丁面露一丝诧异,不过他很快就释然了,人家都直接跟老板联系了,定然是老板说的呗。
“哦,那咱们这是去老厂?”
这消息倒是陈汉生意料之外的。
“嗯,明年下半年我们才会搬进新厂里去。”
“哦。”
一厂址为话题,几人聊了一路。
车子在路上穿梭着,前半段路程还可以,后半段颠簸了大概有二十来分钟才驶进一家看似普通的厂区里。
“汉生,这咋看着像农村的手工作坊?会不会被骗了啊?”
刘嘎子刚下车,原先的那些对广州这座城市的美好向往,被打击的荡然无存。
眼前的工厂可以用破破烂烂来形容,入口处的公司门牌又低又不醒目,进入院内,不过是十来间简单刷了点墙漆的民房,压根看不出这是一家能够满足他们订单需求的布料厂。
“不会,你没听说他们明年下半年要搬家吗。相信我。这老板为人低调,他做得这是家族生意,不缺订单和生产能力。有钱程度比咱们想象的要高。”
刘嘎子的顾虑,陈汉生看在眼里,要是没有上一世的记忆,就算知道了明年这工厂要搬家,他也会怀疑这里面欺骗的成分有多少。
可他上一世通过四五年的相处,跟‘云叶’老板云总不能算是莫逆之交,但也属于惺惺相惜的那种关系。
说起这云总,陈汉生内心深处不禁一阵唏嘘,他是个爱妻爱女如命的人,但早在陈汉生和他合作前,妻女在一次国外旅行中出了车祸,再没能一家人阳世团聚。
陈汉生第一次跟他见面的时候,他正胡子拉碴地坐在自己诺大的办公室里批改文件。那样子让人一看就知道他在此前一定是遭受过什么重大创伤。
机械式的工作不过是他用来麻痹自己的手段,暗淡无光的双眸告诉了世人他的孤寂和凄苦。
那一刻,陈汉生对眼前那个斑白头发,跟自己连寒暄都没有,就直奔生意主题的云总,心生同情。
他倚着自己曾经跟一个学心理学的朋友习得的一些真经,没有急着去为谈生意而谈生意,而是跟他话起了家常,最后让一直封闭心门的云总对自己彻底敞开了心扉。
就这样,陈汉生在2009年结识了一个孤苦无依的老总,若不是魂穿的早,他觉得最后云总会认自己做干儿子。
因为就在自己被检查出癌症晚期之前,云总曾给自己去过电话,让他抽个时间去广州一趟,他要把他介绍给自己的那些老相识,以便大家生意上互相帮忙,互通有无。
“陈总,刘总?二位不远千里来此,云某人有失远迎,还请见谅。”
在陈汉生回忆曾经的种种时,一道健硕明朗的身影出现在了厂区办公楼楼下。
此时的云总,还是一副云淡风轻的温润模样,因为他妻女尚在,无论是家庭还是事业都进展的很顺利。
可能是没想到站在自己面前的竟是两个看似乳臭未干的毛头小子,他面子上有了一丝不易察觉的错愕。
“云总客气了,我们也是有个项目需要一批布料,所以就着急忙慌地赶了过来,没有打扰到云总才好。我姓陈,名汉生,这位是我搭档刘满”
陈汉生走上前,微微弓腰,握住了对方伸过来的手,亲切而温和地回礼道。
“哈哈,当然没打扰,不过云某人有一问啊?陈总之前为何会有我的手机号?为这事我还特意着人去查了,他们并没有把我的手机号公布在任何地方。”
撇下心中对两个年轻人身份的疑惑,云总将当前最想知悉的问题问了出来。
他之所以有如此询问,是因为陈汉生一周前电话直接打进了他的手机里,所以他很好奇陈汉生是从哪得知自己的联系方式的。
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