第三十六章 初入S·T 2

林默点点头，想当初她刚毕业时候也是在那边租的房，只不过也是和其他人一起租的。

“我知道你专业是酒店管理，但是国外和国内的酒店还是有差距。所以我先给你简单讲讲。”

“嗯，您说。”

“是这样的，客房部是一个很特别的存在，如果客房里出了什么问题，是当班经理无法解决的，那我们必须要第一时间赶到稳定住客情绪，处理突发事情，并且及时向领导汇报。所以，如果你住的地方离单位太远，总归是不方便的。”

林默顿了顿，继续说：“如果你对于住宿没有什么特殊要求的话，我建议你可以选择单位宿舍。宿舍是三室一厅，两人一间，500/月，水电气暖费由酒店承包。刚好我们有个房间目前是空着的，如果你需要可以直接入住。”

“经理，您也还住在宿舍里吗？”

黄瑶以为像林默这个级别应该不会再住宿舍。

“嗯，宿舍离酒店只有五分钟路程，很方便。”

黄瑶想了想，回答：“好的，那我想想。”

“好，那我先带你熟悉一下咱们酒店内部。”

黄瑶跟着林默把整个S·T走了一遍，说不上全数了解，也知道了个七七八八。

穿着西装A字裙，脚踩小高跟，一天下来，黄瑶觉得自己的腿要废了。

这期间，她还看着林默处理了两起纠纷。

一起是住客挑剔卫生间环境，一起关于住客疑似调戏女服务员。

前者黄瑶还能理解，但后者让她很是生气。

虽然以前上学时候也遇到了这种案例模拟，但是现实中遇到她确实还是克制不住自己的生气。

直到晚上躺在家里的沙发上，还怒气汹汹的一边敲打着小腿按摩，一边不停咒骂。

“气死我了！”

刚进家门的高启盛就听到黄瑶这充斥怒火的一句咒骂，将外套脱下挂在门厅柜上换好拖鞋就来到黄瑶身边，带着笑意，“怎么了？谁敢惹我家瑶瑶生气？”

黄瑶听见门锁滴滴时，就看向门口，听高启盛一问，立刻从沙发上坐了起来，“阿盛！你评评理！明明是这个住客犯错调戏在先，为什么还要让我们跟他道歉啊！”

高启盛皱了皱眉，有些紧张低的左右摆了摆她的身体，“谁动你了？！”

“唉！不是我，是一个我们的服务员。”黄瑶换了个方向，把他双腿调整了一下，然后躺了下去。

“虽然我之前学过，客人是上帝。可是，这种畜生怎么能也成为上帝。你没看他把那小姑娘都欺负成什么样子了，还好我们到的及时，不然他非得逼那姑娘下跪给他道歉。”

高启盛没有说话，在黄瑶情绪暴躁的时候，他一贯不会采取别的举措，就静静的让她发泄出来就好。

终于，黄瑶吐槽了半天拿起手机给林默发了个微信。

“林经理，下午那姑娘怎么样了？我想了想，您下午不应该这么对这个人渣，就应该报警好好让警察查查他。”

黄瑶：女孩子们在外一定要保护好自己哦！遇到不公的事不要忍！大胆说出来～

（祝福每个女生健康 平安 快乐）

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