中年大妈说,“唉,一言难尽啊。呜呜呜.....”
然后鼻一把泪一把,就把自己的事说啦一遍。
原来大妈御寒感冒发烧,在偏远乡下吃药都半月了,还不见好,就想来县城医院看病。
昨天从乡下过来了,正好邻居来城里办事,他就趁着做别人车过来了,孩子在家务农,太忙没有一起过来。
想着一会就看好病了,万万没有想到,程序太复杂了。邻居等不着就只好先回去了。
大妈到医院,医院部门太多了,人也一大群一大群的,然后去挂号,找的是县城名医,上午排满了,竟然没有号了,就只好给医生说帮忙加个号,自己从乡下过来,太远了,还想着看完病当天回家。但是商量死商量活,没有说成,只好等到下午。
一直等到下午医院上了班,她好不容易挂了号,然后就是等待,在二楼北边等待区铁椅子上,她一直等了一个半小时。
到了医生那里,就没有问几句,就把单子开了出来。
她看人太多,都是在外面等着,她也不敢多问,只好问来问去来到三楼化验血,又去做脑电图,她根本不清楚为什么还要去做B超?
她带着一肚子气跑来跑去排队,患者每个人都是愁眉苦脸,很多火气很大,她都快疯了。
整整过去3个小时,算是做完了,已经花了600元了。
她又等了几个小时化验血的单子,这一下已经到了下班的时间,医生也就离开了。她只好含着泪,到医院门口吃了一点糊涂面条。
她吃过饭,天已经黑了,8点多了,她摸摸索索来到对面找了个小旅馆住下了。
第二天她早早就过来了,谁知道这个名医今天有事没有过来。她彻底崩溃了,就走出医院哭了起来,脸上很烫,发烧39度了。
欧阳轩宇听了很是难过,他吩咐秀苗阿姨带上大妈去找别的医生看病。
“大妈,你不要着急,医院就是这个程序,我让这个阿姨陪着你去看病,不用着急,慢慢来吧。”
大妈不哭了,连声感谢,秀苗就扶着大妈进去医院了。
欧阳轩宇非常感慨。医院看病太不容易,流程太多,等候时间太长,科室之间离得很远,患者来回跑,有时候还会跑迷了。
医院设计有缺陷,按照正常应该以患者为中心,为患者服务,这样来设计。但是根本不是这回事,都是以医院为中心,以医生为中心。
此时,姑娘说:“哥,我感觉没啥事啊。我不去看了,是药三分毒,我不想吃药。我坚决不去了,天下乌鸦一般黑。”
“还是检查为好啊,你确定不去?”
“不去了,在医院,我们这些可怜人永远不知道自己病情究竟是咋会事?医生说的是不是夸大了?还是是小病大治,甚至无病也治?我们是弱者。医生手里那支笔,开的药,他决定你是多钱,还是少花钱啊。我确定不去了。”
“那这样吧,姑娘你先回去吧,有什么事给我打电话啊。”
然后俩人交换了电话号码。
姑娘说:“谢谢了恩人,我赚了钱会还你的。”
“没事。你还注意啊,那个纹身男会不会还找你事?你要小心,有什么即使联系啊。”
俩人说完话,就分开了。
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