刘总东方能介绍一下后台么?
东方:可以!
杨大姐小额打款操作的前提是什么?
东方:操作小额打款有两个前提: 1.订单已成团(未成团订单该操作入口隐藏) 2.子账号权限:具备管理员和客服管理员权限才可以用货款账户余额打款;如果不具备管理员权限,只能用支付宝扫码打款。
瑶瑶小额打款有什么限制?
东方:单笔订单打款限制:a. 一笔订单最多小额打款 3 次;b. 通过余额最多打款 1 次;另外 2 次只能通过支付宝扫码打款。c. 30 分钟内,同一笔订单仅可发起 1 次小额打款;d. 单笔订单打款下限为1 元,上限会根据是否为活动商品进行系统自动判定(若超额,会弹出对话框提醒);店铺每日打款限制:通过可提现余额账户,小额打款上限 5000 元,通过支付宝扫码,小额打款上限 10000 元,即余额打款+扫码打款每天上限 15000 元。
瑶瑶为什么打款一次后就不能使用余额打款了?
东方:一笔订单最多小额打款 3 次,而通过余额最多打款 1 次,另外2次只能使用支付宝扫码打款。
杨大姐为什么小额打款只能打款一次?
东方:一笔订单最多小额打款 3 次,而30 分钟内,同一笔订单仅可发起 1 次小额打款,建议您30分钟之后重试。
刘总小额打款最低能打款多少钱?
东方:单笔订单小额打款下限为1 元。
方总单笔订单打款超额怎么办?
东方:单笔订单打款上限会根据是否为活动商品进行系统自动判定,若是超额会弹出对话框提醒。
方总如果打款失败,我需要再次发起小额打款吗?
东方:只要操作了小额打款,无论打款成功或失败,金额都不会自动返还。请引导消费者咨询拼多多官方客服,会由平台跟进打款事项,直至消费者收到货款。千万不要再次打款!
刘总支付宝充值小额打款失败怎么办?
东方:若由于二维码过期 或者其他系统原因导致充值失败,在订单详情页 和 保证金充值记录中均会有提示,告知商家 “充值失败,可重新充值”。
杨大姐支付宝充值小额打款会有充值记录吗?
东方:除了订单详情、小额打款明细页面中会记录该笔小额打款的信息,也会在保证金页面记录该笔金额的支付宝充值记录。
方总支付宝充值小额打款之后多久能打款给买家?
二蛋:此时间目前和全平台待小额打款的订单量相关,根据经验一般会在 在5分钟-1小时之间,请您耐心等候。
方总小额打款操作需要填写什么?
东方:执行“小额打款”操作时,需要填写打款原因、打款金额以及打款说明,此三项均为必填。
方总为什么无法进行小额打款?
东方:能存在未缴纳账单,无法进行小额打款,点击“去缴纳账单”可跳转充值保证金页面,缴纳之后即可进行小额打款。
方总小额打款钱是怎么扣的?
东方:小额打款是平台从商家扣款后由平台打款。
方总小额打款显示成功顾客收不到是什么原因?
东方:引导消费者咨询消费者端官方客服进行咨询。
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