杨大姐拼多多未来的流量会怎么样?
东方:流量碎片化,推荐式流量加重。这其实是每个平台的发展方向,把流量拆的足够的散,那么他就卖更多的广告位置,而且你更加不好控制流量。你们去想之前,想要控制类目排名实在是太简单了。
无忌类目不再单纯以坑产排序,改成推荐式坑产排序;类目排名一直是拼多多主要的流量入口对不对,但是实际上之前类目排名规则实在是太简单了。就是坑产,所以很多刷坑产的方式五花八门,为什么大家都要挤破头去把类目排名干上去呢,第一是类目排名流量很大,第二是类目排名只有前100才有流量,后来都没什么流量。因为客户不可能翻几十页去看你的对吧。第二方面是用户的需求是不一样的,例如说有的人点开女装这个大类想看的只是连衣裙,但是很多T恤挤在前面他就不想开,一下就关掉了APP。所以造成用户体验差,APP访问深度低。
东方:搜索千人千面。用户行为+好友行为推荐产品。搜索结果现在也是个性化的呈现了,这对做过淘宝的同学来说。太小儿科了,但是拼多多有个逻辑是不同于淘宝的。淘宝不知道你的好友信息,你总不会在旺旺上和好友聊天吧。但是拼多多有微信,而微信把数据都给了拼多多、所以拼多多知道你的好友喜欢什么,买过什么。我们都知道物以类聚,人以群分,所以好友间的属性是相似的,需求也是相似的。例如你的好友都买真丝连衣裙,当然会更多的给你推荐更贵的连衣裙。有一个收入公式是,你好友的收入去掉最高和最低的平均数,基本上就是你的收入。而且物以类聚,我们做电商的可能坐久了肾不好,你的很多电商好友买了那个啥。虽然你没想去买,但是他推荐给你的时候。你会想,哎,他怎么知道我需要。所以拼多多数据未来会比淘宝数据更变态的一点是,哪怕你从来没有用过拼多多,当你的朋友都在拼多多上买东西。那你打开拼多多的那一天,你会惊讶的发现,他居然好像很懂我。这个目前是假想,但是一定会变成现实!
东方:拼多多的搜索千人千面逻辑;其实用一句话就可以总结,用户的相关行为决定了一半排名。其实拼多多目前就只有动态标签,没有静态标签。而淘宝是有静态标签的,我来和大家解释一下动态标签和静态标签的关系。静态标签,是这个东西基本上不会变的,例如我是男的,我现在是个年轻人,我有台车。这种东西是很难改变的,这个是靠读取你之前的购买行为而产生的,例如我经常买男装,偶尔买车用配件。静态标签也一定程度说明了你的消费力,例如我的静态标签可能就是90后,消费力中上这些。
柯北那动态标签是什么呢?
东方:例如我之前经常买运动鞋,所我一搜男鞋就优先给我展示运动鞋。但是因为我有个场合必须穿皮鞋,所以我搜索了皮鞋,并且深度浏览还收藏了。那么我的动态标签就发生变化了,开始给我推荐皮鞋,但是即便我之前没搜索过皮鞋,因为静态标签的原因。他知道我的消费力尚可,又喜欢在鞋子上多花钱。所以给我推荐的皮鞋价格就是中上价位。目前拼多多只有动态标签没有静态标签,这个没办法,数据不够,而且算法没那么完善。在拼多多上如果你可以拿两个手机去搜索你们都没搜索过的东西,例如洋酒。你会发现搜索结果是一样的,如果去搜你们都曾经都搜过的东西,那么结果肯定就不一样了。这就是拼多多只有静态标签没有动态标签的表现。
谭总用户对一个产品产生过搜索后是一个什么样子的匹配原则呢?
东方:首先一个是三级匹配原则加属性匹配原则,例如说你搜索女装,系统就会根据你之前的浏览过的三级类目给你匹配商品,例如你之前经常看T恤,就给你匹配T恤,你之前看连衣裙就给你匹配连衣裙。我们来看看下实际的案例,我两个手机分别点击了套装类目下的职业套装和休闲套装,这个时候我再搜索套装女这个二级类目大词的时候,那么分别就给我呈现职业套装和休闲套装。
方总那么我再搜索三级类目词会怎么办呢?
东方:现在拼多多一直让你们填写属性,就是为了做属性匹配原则,例如你搜索蕾丝连衣裙,你之前经常点击中长款这个属性,那么他在匹配的时候肯定会优先匹配中长款蕾丝连衣裙出来给你看。原理其实不复杂,个性化系统像一个小孩,最开始学你说话,你说什么他学什么,等他积累到足够多的词汇量才能说一句话,一段话。个性化系统也这样,先模仿你行,再根据你的行为去做推测,再去做智能推荐。目前的搜索排名你会发现没有之前那么夸张了,全部都是几万几十万的销量顶在前面,哪怕是大词, 都会有几百销量的再前面。现在拼多多扶持新品,因为新品才是一个平台的新鲜血液,如果没有新品的话,这个平台就没有了客户粘性。所以现在会有新品有些随机浮现,因为我们测试过很多手机,不同干净的手机搜长尾词的时候都是不同的,而且好像没有太多逻辑。所以我推测就是随机浮现,再根据你的点击率和转化给你放大曝光,目前拼多多应该也有了自己的初级人气模型来挖掘潜力新品,因为我们自己再推广的时候发现,一个新品前期如果开车点击率好,哪怕转化率不是太好,流量也涨的很快。但是新品销量涨的很快,但是点击率不行的,流量就涨的很慢。因为新品考核变成了点击率最大权重了。这个其实是非常合理的,因为新品一上来就那么好的转化是不现实的。
柯北目前拼多多的搜索排名是按照一般是个性推荐,一般是权重排序的方式排列的。第2-6位置是个性化位置,那个性化的原则是什么呢,就是你和你的好友的行为相关原则。
东方:首先是你自己的行为相关,例如说你购买过,收藏过店铺,收藏过商品,深度浏览过,等等一些列相关行为。还有你好友的相关行为,好友买过收藏过,深度浏览过。这里面的行为分强相关和弱相关,强相关就是买过,弱相关就是浏览过。你好友的强相关行为是大于你的弱相关行为的。
最后就是安卓和苹果的搜索结果是不一样,我研究了半天,我觉得安卓的应该是便宜点才对,发现好像也不是。后来也懒得去研究了,因为只是展示不一样,但是逻辑是一样的。
柯北拼多多的类目千人千面逻辑是什么?
东方:类目流量一直是一个主要的流量来源渠道,前面也说过了,正是因为这个渠道流量大,而且有BUG,BUG就是按照坑产排序。所以现在的类目排名讲会已推荐式排序
规则不复杂:一级类目展示逻辑是,根据你刚刚所点击过的三级类目去进行优先匹配的。例如:你先搜索了连衣裙,看了大量的连衣裙。那么你在这个服饰一级类目就会看到大量的连衣裙产品在前面,然后还会看到很多裙装这个二级类目下的半身裙这些产品。二级类目和一级类目的展示逻辑差不多。会优先展示你最近浏览过有兴趣的三级类目产品,再展示其他二级类目产品。三级类目你们目前看起来好像千人千很弱,是因为平台的属性库还不完善。等完善以后也会有很明显的个性化。他是根据你偏好的属性去匹配商品的。例如说。例如:你对连衣裙的中长款浏览比较多的话就优先给你展示中长款的连衣裙,例如你对宽松连衣裙浏览的比较多就优先给你展示宽松的连衣裙
二蛋:有一次我在我的会员群里面做过一次实验。大家各自截图自己的一级类目。结果很多人展示的不一样,但是做演示的时候,个性化还不明显,只是内测。现在已经全量展示了。刚刚说完了拼多多的千人千面逻辑。我们回顾一下,你只要记得我这句话你就能理解拼多多目前现在这个弱智的千人千面系统。你吃了包子,他不停的给你再次推荐包子,还把你吃过的包子店摆在你前面。哪怕你只是看了一眼那个包子,他也觉得你想吃包子。所以非常的初级。
东方简单说结论:1:头部卖家推广成本变高,中小卖家获取流量成本变低;2:活动效果再度弱化,活动流商家要开始改变;3:中高客单(绝对不是高客单)在拼多多有一席之地了。
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