第八十八章拼多多的区隔 权重 千人千面

谭总@所有人 我们在拼多多上开店，拼多多是怎么来判断商品好坏的呢？

东方：是根据他后台庞大的数据，点击率，收藏，转化率这些，根据这些数据于同行的对比，来判断你的产品是好是坏。

谭总可是，与哪些同行对比？

二蛋：这个很重要，这就牵涉到前面提到的区隔。

刘总What？什么是区隔？

东方：区分 隔开，比如我们有100个商品，就是把10个找出来放在A区间内对比，另外10个放在B区间对比，再10个放C区间，再10个放D区间，如此这番，让他们分别在不同的区间内进行对比优胜劣汰，而不是把100个商品直接放在一起进行对比。

摩西有什么用吗？讲了半天没进入主题？

刘总：你闭嘴吧！

#二蛋：区隔决定了你的竞争环境，同样的商品，在A区隔内可能很垃圾，但是在B区隔可能就是好数据。打个比方，你的产品定位是欧美风格家用灯具，客户多为中高层人士、社会精英，对品质要求较高，消费能力强。而价格大多是10几块，视觉精美无比，你会发现你的消费者会流失到比你贵10倍以上的店铺里去。现在拼多多开始分商家层级也证明了他要重视区隔这个概念了。

柯北区隔是怎么分的？

二蛋：其实就是不同类目，不同价格区间。价格区间主要有3个方面的影响。决定你能拿多少搜索；每个价格区间的自然流量分配是不一样的，并不是销量越高，拿到的搜索就越高；不然的话，低价跑量的那些店铺的搜索可以独霸市场，这样是不利于一个平台的发展的。

#东方：所以拼多多会加以干涉，10-20块给多少流量展示多少宝贝，20-30给多少流量，30-50 50以上又给多少，大致就是这样。

二蛋：区隔决定你的竞争环境。

东方：这个应该就很好理解了，前面举的例子，就是同价格，同类产品放在一起对比，而不是所有宝贝放在一起。也就是这样实现了我们常说的流量闭环。价格区间是一个重要的区分维度。

无忌决定你的转化率。

东方：其实很多人对转化率或多或少有些误解，认为价格越低，转化率越高。当然，这个观点是正确的，但是有一个大的前提:同一类买家，同一个价格区间。在这个大前提下价格越低转化越高，就像之前说的你卖精美无比的家用灯具，10几块的转化率一定比几百块的高吗。所以说，价格越低转化越高有一个大前提 “同一类买家，同一个价格区间”。

无忌权重应该是很多人喜欢提到的东西了，经常有卖家问，哎呀我的宝贝怎么搜索不到了，哎呀我的宝贝销量怎么不显示，然后一群老油条就回答他，兄弟，你进小黑屋了；小妹妹，你被降权了哟……

谭总：权重由什么组成？

#东方：目前占比最高的自然就是销量，然后是点击率，转化率，评价，收藏杂七杂八的。这些因素相互叠加构成的东西我们叫他权重。这个东西有点虚，不能多讲，不要去执着权重，越执着越迷茫，竞争力强的商品就是最大的权重。

刘总：什么是千人千面？怎么才能优化？

#二蛋：拼多多要发展，千人千面是一定要做的，一是能提高平台整体的转化率，二是提升买家的购物体验，千人千面考核主要有两个维度，一个是长期偏好，一个是近期轨迹。

刘总：何为长期偏好？

#二蛋：就是我们说的年龄，性别，地域，购买能力，购物喜好等，但是这个太抽象了，形象的比喻是：人群偏好度有一个出处是“TGI指数”。科普一下，TGI指数=目标群体中具有某一特征的群体所占总比/总体中具有相同特征的群体所占总比X100%。等于100代表平均水平，数据越高，表示偏好度越高。

东方：举个例子，比如我的店铺卖的是阔腿裤，我的店铺中18-25岁的占比是28%，整个类目购买连衣裙的人群中18-25的占比是22%，那么我这块的TGI指数=28%/22%X100%=127.27%。高于100%越多，证明我的这个人群越吻合，标签越精准，那人群标签权重就越高。当然了，目前拼多多是没有静态标签的，但是它的动态标签我们也一样要去做。

方总何为近期轨迹？

东方：就是我们说的浏览轨迹，就是昨天你搜了什么，今天拼多多就给你推送什么，你昨天看了手表，他今天就给你推送手表，你昨天看了养生茶，他今天就给你推送养生茶，就是这么简单。

小小大家切记：任何时候，卖家都要跟着平台走，平台告诉你要8点到23点要回复率，你回家后就玩游戏放着不管，平台告诉你要千人千面了，你还死守着低价市场，一成不变只会带来退步，关注平台动向，才能始终走在前沿。

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