李小山:@东方上次我们聊完图片处理、标题组合是不是应该上架产品。
二蛋是的!
小娟:上架产品有注意事项吗?
无忌有的,尤其对新手而言。
东方:产品上架做得好,能获得较好排名,更多展现机会,点击率提升。
无忌因此产品不能随便上架,上架前卖家或运营在时间、类目、标题、属性、主图、库存等等方面做到合理把握。
二蛋:首先产品上架前要选择与产品匹配的类目!
杨大姐能解释一下吗?
小小:拼多多随时会对产品进行抽检,很多产品因抽查不通过被下架。
#李小山:为什么会被下架?
二蛋:很多都是因为商品类目错误。
小芬这还不简单直接修改上架即可!
东方:这样既影响店铺的运营,重新上架要重新审核,又浪费时间,因此产品上架前要先了解清楚自己产品的类目。
无忌因此一定要选择最精准类目,平台根据买家搜索关键词对应的类目去索引找到对应类目的产品。
二蛋:同时产品属性要准确填写,保证属性和产品符合,确保产品被买家搜索,增加产品成交率
刘总能举例说明一下吗?我有点不懂了。
小小:例如买家搜索POLO衫,平台首先定位索引到的自然就是男装/男士短袖,假如卖家放错类目在长袖中,被买家搜索的机会就很少。
方总其次呢?你们能讨论一下如何上架最好,我对此不太了解。
二蛋:我们正在讨论!
#小小:其次要及时优化产品标题,特别是前12个字。
李小山:为什么?
二蛋拼多多的产品只能写30个字,且在搜索列表中只展示前12个字,因此前12个字一定要是热词、精准词,且和产品高度符合的词。
无忌:要结合店铺人群、同行关键词、多渠道找出潜力词来组合。
瑶瑶为什么要如此折腾?
东方:这样买家搜索到的机会才高、成交率才能提升。
无忌大家注意要尽量少修改标题,切忌不停的修改标题,因为每一次修改标题对产品都有一定影响。
小芬:你们以前不是说标题要经常优化吗?这不是自相矛盾。
#东方:这个是说不要无目的的修改标题,不要天天改动。
二蛋:是的这绝不是说标题就一劳永逸,要结合店铺后台数据、各类软件监控数据,对标题中流量变少的关键词要及时用高流量关键词替换,优化。
#小小:确实很多新手卖家或不负责的运营根本不管标题关键词流量的变化,当产品流量减少时,又不知所措四处寻找原因,浪费时间。
东方:再次给产品合理定价,即拟定合理的价格体系。
方总什么是所谓的价格体系?
小小:其实这个问题以前聊过,就是事先设定好产品的单独购买价格、拼单价格、秒杀价格、9.9特卖价格……核心是产品拼单价格6折还能保本,这对选款和货源要求很高。
二蛋产品定价是影响买家购买意愿的重要因素,要参考行业的价格,合理定价,尤其要为今后的各类活动考虑,拼多多已经过了单纯价格战的时代。
小小:切记上架初期一定不能和竞争产品打价格战,因为上架初期低价把销量做起来后,后期提价流量肯定减少,不是长久之计。
#东方:正常的策略是产品销量稳定后还要稍微降价,才能吸引更多买家,如果一开始就低价反而没有降价的空间。
二蛋:第四产品上架前先测款测图。
小芬这个以前也说过能不能再简单的归纳一下?
无忌:简单的说主轮播图是买家第一眼看到的产品信息,一定要有创意、保证差异化,最好先测图,为热销打好基础,款式受众广、买家接受度高,才能热销。
二蛋因此测图是关乎商品的点击率能否合格的关键,若图片不能吸引买家点击,肯定没有转化。
谭总:我是厂家我线下批发得挺好的产品直接上即可。
#小小:如果不测图等产品有销量,想要修改图片就骑虎难下,因为修改会影响产品类目排名和推广排名。
东方:因此个人建议事先测图为上。
方总一个店铺多少个产品比较合适呢?
无忌:这就是新手要注意的第五点:上架产品数量要适中,一般7-14个链接为佳。
小娟:上架的时间有要求吗?
二蛋个人建议上架产品的时间一般建议选择凌晨,最好在凌晨2:00前完成。
刘总:我看到很多店铺有几千个产品,这是怎么一回事。
无忌这是以前拼多多商家较少时有的人玩店群模式。
柯北:产品是不是越多越好?
小小:不是的,产品上架要精,而不是多;上架太多,没办法管理好,容易导致滞销产品过多,影响店铺动销率,降低店铺权重;因此有几款热销产品能给店铺带来销量即可。
杨大姐还有注意的吗?
小小:产品上架的库存一定要准确填写,不能经常修改库存。
刘总库存为啥不能随意修改?
二蛋:库存变化影响店铺评分,如随意增减库存会带来负面影响。
方总那我能不能使用预售模式呢?
小小:可以,但是预售产品曝光机会较少,因此要合理使用预售。
二蛋尤其要注意预售模式的适用范围:新品上市,属于新上市商品,没有在其他任何线下线上渠道售卖过。
东方:新品探市,打样商品预售,订单达到一定量安排生产,适合用于试探市场需求。
无忌定制专款,收集消费者需求,汇集一定量,定制生产的专款商品。比如,节日定制套装等等 ;稀缺限量,有影响力的卖家或商品,进行限量版发售,且此款商品不再进行常规销售。
二蛋:当季时令,国内外原产地的生鲜蔬果等商品,根据预售数量进行生产/采摘、包装、发货;进口商品,国外商品,最新批次(最近生产批次)的商品,根据预售数量进行生产、包装、发货。
#小小:再次还要加强预售商品管理:如实、完整的填写商品信息,并按照拼多多提供的标准格式来进行对商品的预售设置,在通过审核后,商家必须在规定时间内准确对预售到期的商品进行修改。
二蛋:针对非活动商品,预售时间通常不得超过7日。
#东方:预售时间即预售商品的承诺发货时间,平台将根据预售时间进行延迟发货判断。
小小:因此建议卖家在预售时间到期前2日修改预售商品为非预售商品,或者延后预售时间,否则,预售期过后顾客所下订单将被按照延迟发货处理。
#小娟:产品上架完成后接下来应该做什么?
东方:做好优质服务准备。
二蛋卖家的服务和售后是一个重要的环节,全心全意为顾客服务是卖家最基本的素质之一,这样才能拉近与买家的距离。
小小:客服回复要及时,这是拼多多很看中的一项内容!如果5分钟回复率低于50%无法参加活动;如果日访客超过100回复率低于50%要被罚款1000元。
无忌因此大家一定要做好售前和售后,这两者的评分高,DSR自然就高;能带来很多好处,能得到买家的认可,买家很可能为你免费做推广。
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